1900-6866
- Thời gian hỗ trợ và tư vấn khách hàng
- Thứ 2 đến thứ 6:7:00 AM đến 10:00 PM
- Thứ bảy, Chủ nhật, ngày lễ/Tết:8:00 AM đến 10:00 PM
- Từ 10 PM đến 7-8 AM hôm sau:
- - Đối với thẻ tín dụng cá nhân: nếu Quý khách muốn khoá thẻ tạm thời, kích hoạt thẻ, đổi mã PIN, lấy mã PIN lần đầu: Vui lòng sử dụng số điện thoại đăng ký, gọi số 1900 6866, làm theo hướng dẫn của Tổng đài tự động để thực hiện giao dịch; Hoặc Quý khách có thể truy cập website, App LOTTE Finance để thực hiện báo mất thẻ và khóa thẻ. Xin trân trọng cảm ơn.
- Hướng dẫn khoá thẻ, kích thoạt thẻ, đổi mã PIN, lấy mã PIN lần đầu
- - Đối với thẻ tín dụng doanh nghiệp: Để báo mất thẻ và khóa thẻ khẩn cấp, Quý khách vui lòng truy cập website hoặc App LOTTE Finance, chọn My Lotte/ Quản lý thẻ/ Báo mất thẻ/ chọn tab “Doanh nghiệp” để thực hiện. Xin trân trọng cảm ơn.
